Versanddauer
Bestellungen, die zwischen Dienstag und Freitagmorgen eingehen, werden normalerweise noch am selben Tag versandt (nicht garantiert).
Bestellungen, die zwischen Freitagnachmittag und Montag eingehen, werden am Dienstag versandt.
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Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren sind weder im Artikelpreis noch in den Versandkosten enthalten und gehen zulasten der Käuferin oder des Käufers. Bitte klär vor dem Kauf beim Zoll deines Landes ab, welche Kosten anfallen.
Diese Gebühren zieht normalerweise das Transportunternehmen bei der Lieferung oder Abholung ein. Bitte verwechsle sie nicht mit zusätzlichen Versandkosten. Wird ein Paket wegen unbezahlter Zollgebühren an uns zurückgeschickt, haftest du voll dafür.
Porto, Rücksendekosten, Zollgebühren und Bearbeitungsgebühren ziehen wir von einer allfälligen Rückerstattung ab.
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Artikel von cyclestorezurich.com kannst du innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum zurückgeben oder umtauschen. Käufe im Store sind gesetzlich von der Rückgabe ausgeschlossen, wir helfen aber gern, wenn etwas ist.
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Schick Rücksendungen an Cycle Store Zurich, Werdmühleplatz 4, 8001 Zürich, Schweiz. Ausserhalb der Schweiz meldest du dich bitte zuerst bei uns, bevor du etwas zurückschickst, wir helfen dir weiter.
Die Versandkosten für Rücksendung und erneuten Versand bezahlst du.
Bei einem Umtausch sag uns bitte, welches Modell und welche Grösse du möchtest. Bei einer Rückgabe sag uns, welche Artikel du zurückschickst.
Die Gutschrift geht ohne Versandkosten auf die Kreditkarte, mit der du bezahlt hast. Rechne mit 7 bis 10 Werktagen ab Bearbeitung der Rücksendung.
Wenn du alle Artikel zurückschickst und nichts anderes dafür wählst (auch keinen Gutschein), verrechnen wir unsere Kosten: 3% Kreditkartenkommission plus Versandkosten.